POLÍTICA INTEGRADA

Conocer, monitorear y crecer con nuestros clientes actuales y potenciales en su proceso de desarrollo de tecnologías de la información y comunicaciones.

DESCONTEL diseñó su estrategia basada en la fuerte especialización de su oferta de servicios y la formación exhaustiva de sus profesionales, para que nuestros clientes alcancen sus objetivos de negocio y generen confianza para la organización.

En DESCONTEL, cada cliente es único, con necesidades y expectativas únicas.

Es por ello que ofrecemos un servicio personalizado y de excelencia, a través de la adopción de metodologías diferenciadoras y rigurosas. Vemos cada proyecto como original y la búsqueda de soluciones y proyectos estructurales y evolutivos, basados en las últimas tecnologías de la información, y donde la innovación, la transparencia, la simplicidad y la entrega de valor al Cliente están siempre presentes.

Nuestro equipo especializado y con amplia experiencia nos permite asegurar el desarrollo de soluciones tecnológicas y la prestación de servicios, desde el diseño hasta la materialización, maximizando la productividad, eficiencia y eficacia de los procesos del cliente.

De acuerdo con estos principios rectores, DESCONTEL se compromete a:

• Escuchar, comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los Clientes, desarrollando soluciones inteligentes y proporcionando servicios personalizados, rigurosos y diferenciadores en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones, promoviendo así la transformación digital de la sociedad.
• Garantizar la seguridad de la información de acuerdo con sus tres pilares fundamentales: confidencialidad, disponibilidad e integridad, teniendo en cuenta su criticidad para la empresa, los clientes y otras partes interesadas.
• Promover alianzas estratégicas, fuertes y duraderas, con empresas con especializaciones que, en conjunto, permitan maximizar la capacidad de crear valor para los clientes y otras partes interesadas, así como la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
• Asegurar profesionales talentosos, curiosos y diferenciables, para crear un equipo cohesionado, respetando los contratos establecidos, fomentando su bienestar y desarrollo profesional, porque entendemos que estas son una de nuestras prioridades y responsabilidades.
• Promover el conocimiento, formación y cualificación de nuestros profesionales en áreas de calidad y seguridad de la información, para que desarrollen y consoliden el sentido de responsabilidad en estas materias esenciales para el éxito de la empresa.
• Impulsar la evaluación y seguimiento de los riesgos derivados de la actividad de la empresa, incluidos los riesgos asociados a la seguridad de la información, con el objetivo de eliminar o reducir la probabilidad de desviaciones.
• Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, reglamentarios y de otro tipo aplicables a nuestras actividades y al Sistema Integrado de Gestión – Calidad y Seguridad de la Información.
• Mantener y utilizar el Sistema Integrado de Gestión – Calidad y Seguridad de la informatión como herramienta dinámica y evolutiva, con el objetivo de mejorarlo continuamente y optimizar la eficiencia y eficacia de nuestros procesos y sus resultados.

Contamos con el compromiso, esfuerzo y dedicación de nuestros profesionales y socios para lograr el objetivo común: La Excelencia.