Project Description

Balanced Scoreboard
– Metodologia

O objetivo do curso proposto é que, no final do curso, os participantes tenham conhecimento de como identificar metas e definir resultados alcançados na e pela empresa. Analisando e integrando indicadores financeiros e não financeiros.

O objetivo desta formação é fornecer aos aprendizes conhecimentos que lhes permitam identificar metas e medir os resultados alcançados na empresa, definindo, analisando e integrando indicadores financeiros e não financeiros, obtendo uma perspectiva abrangente sobre o desempenho de áreas críticas de negócios.

Este curso será baseado na análise de casos de sucesso e fracasso na área de Gestão de Inovação em Organizações, e seu principal objetivo é sensibilizar os participantes para a importância que a Inovação pode ter no âmbito dos Projetos.

No final do curso,

espera-se que os formandos tenham conhecimento para realizar uma análise integrada das dimensões implícitas no Balanced Scorecard, sendo estas a dimensão financeira, o tamanho dos clientes, a dimensão dos processos e a dimensão da aprendizagem e inovação.

Monitorizar e verificar os serviços

Analizar a Inovação e a sua relação com a mudança de gestão

Colocar a inovação e a sua gestão como um fator de sucesso das organizações

Analizar as fontes de inovação

Relacionar inovação com projetos e produtos/serviços

Analizar as caraterísticas da inovação de projetos e a sua gestão

Analizar modelos de suporte de gestão e operacionalidade de inovação

Programa:

Introdução ao Balanced Scorecard

Dimensão do cliente

Dimensões do processo

Dimensão da aprendizagem e da inovação

Destinatários do Curso

Este curso foi especialmente desenvolvido para Administradores, Diretores e Top Managers que sentem a necessidade de otimizar os resultados da atividade de Inovação e Desenvolvimento através de métodos de gestão adequados à especificidade da área.

3 Dias

18 Horas